Depuis le 1er janvier 2022, un nouvel acteur simplifie vos démarches. En effet, pour vous informer et vous orienter plus efficacement dans votre rénovation énergétique, le Ministère de la Transition Ecologique a mis en place un guichet unique. Ce nouvel outil appelé France Rénov’ a pour vocation de réussir l’ambitieux programme de massification de la rénovation énergétique des logements.
France Rénov’, votre guide pour votre rénovation
Enfin un point d’entrée unique pour votre parcours de travaux ! Que ce soit sur le Web ou par appel téléphonique au 0 808 800 700, les relations avec l’Administration se font par l’intermédiaire d’un contact unique.
Un maillage territorial se constitue pour permettre la proximité avec les particulier. Ainsi, plus de 450 guichets sont présents aux 4 coins du territoire. Les conseillers France Rénov’ sont chargés d’apporter des réponses concrètes aux ménages sur les différents aspect d’un projet de rénovation de l’habitat. Ces conseils peuvent être tout à la fois techniques, juridiques ou financiers. Ce pilotage unique confié à l’ANAH constitue une forte simplifications des démarches. De la définition du besoin à la conduite des travaux, en passant par l’accès au financement, les conseillers seront des interlocuteurs facilitateurs. Par leur intermédiaire, vous aurez également une liste de professionnels certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Ce label est effectivement obligatoire pour l’obtention des aides de l’Etat.
Mon Accompagnateur Rénov’, votre nouvel assistant technique
En fonction de vos besoins, France Rénov’ vous orientera vers un référent technique appelé Mon Accompagnateur Rénov’. Ce dernier vous aidera dès la phase conception pour optimiser votre projet. Il viendra visiter votre habitation et fera un diagnostic énergétique pour dimensionner vos besoins. Il fera la préconisation des travaux nécessaires à votre situation. Par son intermédiaire vous pourrez faire le choix de l’entreprise qui interviendra chez vous. Il vous transmettra en effet une liste d’artisans locaux et vous aidera dans la compréhension de leurs devis. C’est un véritable assistant à Maitrise d’ouvrage qui vous accompagnera de bout en bout, de votre projet jusqu’à la fin de vos travaux.
France Rénov’, une mise en commun des forces de terrain
France Rénov’ permet de mettre en commun les deux réseaux qui existaient précédemment. Il existait auparavant effectivement les 300 espaces Conseil Energie animés par l’ADEME et les 150 délégations locales de l’ANAH. Forte de cette nouvelle représentation locale, l’Agence Nationale de l’Habitat propose ainsi un conseil et un accompagnement plus efficace. Avec ce service unique, simple et visible, vos projets sont dorénavant mieux encadrés.
URBEL, votre partenaire dans votre rénovation énergétique
Et les entreprises travaux dans tout ça ? Si France Rénov’ maille le terrain pour être plus présent et visible, c’est aussi pour lutter contre la fraude. Parce que l’on ne fait pas la rénovation énergétique de sa maison tous les jours, on ne connait pas forcément les entreprises du bâtiment. Si l’opérateur est présent comme une aide pour vos travaux, il n’en demeure pas moins que le choix des entreprises est le vôtre. Pensez ainsi à vérifier le savoir-faire de vos interlocuteurs et privilégiez la proximité. Vous vous affranchirez d’éventuels problèmes sur la qualité dans vos travaux.