Arnaque ou pas, quel avis doit-on avoir sur l’isolation de mur extérieur à 1 euro. L’offre paraît alléchante, mais les rumeurs sur les arnaques rendent les ménages méfiants. Peut-on réellement obtenir un service satisfaisant ? Sachant que ce type d’intervention coûte entre 15 000 et 20 000 €, voire plus. Qui paye la différence ? Pour vous aider à vous faire un avis clair sur la question, parcourez cet article. Vous comprendrez quelles sont les subventions existantes pour votre projet. Et au passage, vous apprendrez également comment éviter les pièges des prestataires sans scrupules.
L’isolation de mur extérieur à 1 euro, quel avis ?
Les particuliers qui ont déjà sauté le pas vous confirmeront qu’ils ont effectivement payé une somme dérisoire pour leur rénovation énergétique. C’était bel et bien possible avec Action Logement en 2020. Contrairement aux autres aides (MaPrimeRénov’, éco-PTZ, prime énergie, coup de pouce ou TVA à taux réduit), les subventions d’Action Logement prenaient la totalité des dépenses. Ce n’est malheureusement plus d’actualité à ce jour.
En général, le prix des matériaux, la pose et la finition d’isolation de combles se facturent à l’euro symbolique. Cependant, isoler par l’extérieur a un coup largement supérieur.
Isolation à 1 euro, une véritable aubaine
En payant un seul euro, il est possible de faire isoler ses combles. En temps normal, cette opération se chiffre à environ 3 000 €. Cependant, hors subvention, l’isolation thermique par l’extérieur ou ITE n’a pas le même prix. Effectivement, réalisée par une entreprise sérieuse elle coûte entre 15 000 et 20 000 €.
En effet, l’ITE est une activité complexe. Cela nécessite des matériaux chers à l’achat et surtout, la pose est un vrai travail de finition. L’isolation de mur extérieur à 1 euro est donc bien plus incertaine.
Qui paye la différence sur le coût de l’isolation à 1 euro ?
Dans le cadre de la rénovation thermique de ses combles, le chantier se paye par les Certificats d’Économies d’Energie, encore appelé CEE. Ce dispositif existe depuis 2011. Il s’agit d’un document officiel attestant que les prestations ont effectivement eu lieu. Dans ce document figurent également le montant du projet et la garantie du respect des valeurs nominales de l’isolation réalisée par le prestataire.
Les certificats sont ensuite collectés par de grands groupes fournisseurs d’énergie et des distributeurs de carburant. On y retrouve par exemple EDF, Total, Leclerc ou Auchan. Ces derniers sont couramment désignés comme « les obligés » de l’État. Pourquoi cette appellation ? Tout simplement parce que leur cœur de métier entraîne l’émission d’une importante quantité de gaz à effet de serre. Ils s’exposent donc au paiement d’une taxe environnementale conséquente. Cependant, en finançant des chantiers d’efficacité énergétique, ils peuvent contribuer à réduire les dépenses de chauffage des ménages. Ainsi, ces grands groupes parviennent d’une manière indirecte à faire baisser leurs émissions de CO2 sur le long terme.
D’une part, les certificats représentent un justificatif sur la base duquel le prestataire sera payé par les obligés de l’État. Et d’autre part, le rapport permet aux fournisseurs d’énergie d’estimer l’économie de chauffage potentielle à l’issue du projet. Ces aides permettent aux particuliers d’alléger la facture de leurs projets, mais de là à faire une isolation de mur extérieur à 1 euro il y a, à notre avis, un monde.
Les travaux pris en charge pour 1 euro
Les prestations pouvant bénéficier d’un tel avantage sont d’un montant assez faible. Dans ce cas, les CEE à eux seuls, couvrent les frais. Clairement, à part les combles, il n’y a pas d’autres interventions permettant cela.
Tous les autres chantiers peuvent bénéficier d’une subvention complémentaire de l’état. Ce dispositif, appelé MaPrimeRénov’, est distribué par l’agence nationale de l’habitation ou ANAH. Il est fonction de votre revenu fiscal et avantage clairement les faibles revenus. Par ailleurs, il est plafonné pour laisser un « reste à charge » aux demandeurs. Ce montant final du dépend lui aussi de votre revenu fiscal. Dans le meilleur des cas, il est de 10% du montant des prestations engagées. Par ailleurs ce plafonnement prend en compte le cumul MaPrimeRénov’ et les CEE. Ainsi, on peut donner un avis éclairé et vous indiquer clairement qu’avec ces dispositifs, l’isolation de mur extérieur à 1 euro ne sont pas réalisables.
Quelles sont les arnaques et malfaçons rapportées concernant l’isolation de façade à 1 euro ?
Comme tout système de primes et aides, le consommateur n’est pas à l’abri d’abus de la part d’entrepreneurs sans scrupules. Dans certains cas, les entrepreneurs ne posent que le polystyrène expansé brut sans faire les finitions et encaissent les primes. Ce système de fraude a par contre été stoppé en durcissant le mode de validation des CEE.
Dans d’autres cas, les entreprises fraudant augmentent les surfaces dans l’appel aux primes et le reste à charge se transforme en une remise commerciale. Dans ce cas, la plupart du temps, les matériaux mis en place ne respectent pas les normes requises. Ceci se transforme rapidement par un sinistre qui n’était pourtant pas visible à la réception du chantier. Bien évidemment, la qualité d’un travail sur vos façades doit durer 10 années au minimum.
Par ailleurs, certaines personnes se plaignent également que malgré la pose de l’ITE, leur facture de chauffage n’a pratiquement pas changé. Le plus souvent, cela vient du fait que l’enveloppe installée a une résistance thermique insuffisante. Soit elle manque d’épaisseur, soit les matériaux utilisés ne sont pas conformes.
Comment se prémunir face à ces arnaques à l’isolation de mur extérieur à 1 euro ?
En premier lieu, ne cédez pas aux démarcheurs qui viennent sonner à votre porte. Ces vendeurs zélés vous font miroiter un coût symbolique de travaux onéreux. Et souvent, pour convaincre, ils n’hésitent pas à se présenter comme des organismes officiels chargés de la lutte contre la précarité énergétique. Face aux indécis, ils peuvent évoquer de potentielles pénalités relatives aux défauts ou ponts thermiques.
Rassurez-vous, aucun organisme officiel ne vous contactera par téléphone ou physiquement pour vous demander de souscrire un contrat de rénovation énergétique ! De même, un domicile mal isolé n’est soumis à aucune sanction.
Ainsi, si vous souhaitez bénéficier de l’aide, évitez la précipitation. Prenez contact avec un artisan RGE disposant d’une bonne renommée dans votre localité. Discutez des possibilités techniques les plus adaptés après une visite des lieux qui reste par ailleurs obligatoire.
C’est notamment à ce stade que vous pouvez juger du sérieux de l’entrepreneur. En effet, un artisan consciencieux ne se hâtera pas seulement d’exécuter les travaux dans les plus brefs délais. En tant que professionnel, il vous expliquera les différentes options concernant l’isolant lui-même, mais aussi à propos des finitions de la façade. Les victimes des arnaques à l’isolation à 1 euro conseillent de privilégier un artisan géographiquement proche de chez vous. Cela facilite les démarches et les recours éventuels. Nous espérons vous avoir utilement alerté et donné un avis éclairé concernant les pièges de l’isolation de mur extérieur à 1 euro.